大事なコミュニケーション

メンタル用語で人に刺激を与えるコミュニケーションを
「ストローク」と言います。
肯定的ストロークと否定的ストロークがあります。
褒める言葉は肯定的ストロークですが、
「頭をなでる」「微笑む」なども肯定的ストロークです。

肯定的ストロークが飛び交う家庭や組織が理想的で
悪口や愚痴が少なくなり
メンタルが整う環境を作り出します。

どんな環境に身をおいているかでも
メンタルは良くもなり悪くもなります。
悪口や愚痴が多い職場なら
自分から肯定的ストロークを使って
ムードを変えて行ったり、
否定的な雰囲気の場所からは
遠ざかりましょう。